Garantia

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto.

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Trocas e Devoluções

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

As despesas com a devolução da mercadoria correm por conta da empresa, que, imediatamente após o recebimento da mercadoria (ressaltando que a mercadoria deverá ser imediatamente retirada quando solicitação do consumidor), deverá ressarcir o consumidor, incluindo os valores eventualmente pagos pelo frete ou transporte.

Sabemos que, até a presente data, quando o consumidor adquire um produto FORA DO ESTABELECIMENTO COMERCIAL, ele está assegurado pelo arrependimento de compra que consiste em permitir a desistência da compra – sem querer soar repetitiva – por um período de 07 dias, a contar do recebimento do produto ou serviço e desde. Desta forma, o período de 07 dias, chamado de “período de reflexão”, possibilita o consumidor a desistir da compra, fazendo com que ela nunca houvesse existido: ele poderá devolver o produto ou recusar o serviço, desde que este seja devolvido no mesmo estado em que foi entregue, e receber assim o que foi pago.